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¿Cómo calculamos el peso de tu paquete?


Para ofrecerte las mejores tarifas y asegurar una entrega eficiente, calculamos el peso de tu paquete de dos maneras:

  • Peso Real: Es el peso físico de tu paquete medido en kilogramos.
  • Peso Volumétrico: Calculado con la fórmula (Largo x Ancho x Alto) / 5000. Esto nos ayuda a determinar el espacio que tu paquete ocupará en el transporte.

Utilizamos el valor más alto entre el peso real y el peso volumétrico para asegurar que tu envío sea gestionado de manera óptima. Esto nos permite ofrecerte tarifas justas y un servicio de alta calidad.


Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna duda? Consulta nuestras Preguntas Frecuentes para encontrar respuestas a las dudas más comunes sobre nuestro servicio de comparación de envíos.

Nuestro comparador de envíos te permite comparar precios y tiempos de entrega entre los distintos servicios de UPS. Simplemente ingresa los detalles del paquete, como el peso y las dimensiones, así como el origen y el destino, y te mostraremos las mejores opciones disponibles para que elijas la que más te convenga.
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, PayPal y otros pagos electrónicos. El proceso de pago se realiza de forma segura en nuestra plataforma a través de una pasarela de pago certificada.
Sí, la seguridad de tu información es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de cifrado avanzada para proteger tus datos personales y financieros durante todo el proceso de transacción.
Una vez que complete el pago, generaremos una etiqueta de envío que le enviaremos por correo electrónico que podrá descargar e imprimir
Debe pegar la etiqueta de manera visible en el paquete y asegurarte de que toda la información esté correcta y legible. Luego, según el servicio que haya elegido, puede dejar el paquete en un centro de envío o esperar la recogida en su domicilio.
Proporcionamos un número de seguimiento para cada envío. Puedes introducir este número en nuestra plataforma para ver el estado actual y el historial de ubicaciones de tu paquete.
En caso de que su paquete se pierda o se dañe, es importante que se pongas en contacto con nosotros lo antes posible. Trabajaremos junto con el proveedor de envíos para resolver el problema y, si procede, gestionar una compensación.
Las cancelaciones o modificaciones después del pago están sujetas a la política del proveedor de envíos elegido. Algunos permiten cambios antes de que el paquete sea recogido, mientras que otros pueden tener restricciones. Te recomendamos revisar las políticas específicas en nuestra página o contactarnos para más detalles.